Hizmet içi eğitim “hapları”…

Eğitim denince ilk akla gelen çocukların veya gençlerin eğitimi olsa da günümüzde artık yaşam boyu öğrenmeden söz edilir hâle gelinmiştir. Hangi meslek grubu olursa olsun gelişmelerden, yeniliklerden haberdar olmak için hatta okuldaki dersleri “kaçırmış” olanlar için eğitim şarttır!

Ne vereyim abime?

Efendim oradan iki doz iletişim, iki doz teknoloji kullanımı, bir doz da yeni yöntem ve teknikler lütfen.

İğne mi, hap mı?

Aman efendim iğne olsun da tesirini çabuk görelim, malum zaman kıymetli.

Birkaç saat veya gün içerisinde, likit hazırlanmış sunumlarla eğitmen görevini en hızlı şekilde icra eder. Katılımcılar da başlangıçta pürdikkat notlar alarak takiptedir. Saatler ilerledikçe grup içli dışlı olur, sigara molaları, arada bir telefonla sosyalleşmeler, uzun zamandır öğrencilikten uzaklaşıldığı için motivasyon düşüklüğü ve nihayet bitişi dört gözle bekleme… Sertifikayı da hemen aldınız mı eğitim tamamlanmış ve iç huzuru ile görev yerine getirilmiştir. Artık öz geçmişe yazılacak yeni bir eğitim daha alınmıştır.

Sen sağ, ben selamet.

Genel olarak bizim eğitim kültürümüzde süreçlerden çok sonuçlara bakılır. Oldu mu oldu!

Oysa yıllar içinde neredeyse kemikleşmiş bir kişilik yapısı, birkaç saatlik iletişim eğitimi ile değişir mi? Hâl hatır sormayan ya da burnu Kafdağı’nda birine, bırakın saatlik eğitimi, aylarca uğraşsanız belki ancak günaydın dedirtirsiniz, onu da görev icabı yapar ki söylemese de olur.

Keşke her şey bu kadar kolay olsa…

Bizde her zaman niyet var da sonrası pek yok, sonrası var izleme yok, izleme var değerlendirme yok. Yarı yolda yoruluyor, hizmet içi eğitimlerde bile –mış gibi yapıyoruz.

Hangi akla “hizmetse” içi seni, dışı beni yakar durumları. Olsun efendim…

Ben yanmasam

Sen yanmasan

Biz yanmasak

Nasıl çıkar karanlıklar aydınlığa…

“Karanlık” aydınlatılacaksa helali hoş olsun da gündüz vakti yanmak da var.

Mesaj şu efendim:

Bu anlamda yanlış bir algı oluşturmamak için belirtmeliyim. Eğitim, yaşam boyu devam eden bir olgudur. Eğitim, her yaşta, her durumda, her meslekte gereklidir ve gerçekleştirilebilir. Hizmet içi eğitimler, gelişmeye inanan ve bunu stratejik ve aksiyon planlarına alan kurum ve kişiler için önemli bir yere sahiptir. Ancak eğitim pahalı bir iş ve zaman çok değerlidir, bu nedenle havanda su dövmemek gerekir. Kullanılmayan bilgi, bir süre sonra rafa kalktığı gibi beyin tarafından da ortadan kaldırılır.

Nasıl yapmalı?

Gerekliliklerin saptanması,

Planlama yapılması,

Eğitim alacak kişi/kişilerin hazır duruma gelmesi,

Uzun süreli eğitimi verebilecek süpervizörün belirlenmesi,

Eğitimlere başlanması ve belirli aralıklarla uygulamaların değerlendirilmesi,

Düzeltici etkinlikler ve geri bildirimlerin yapılması,

Davranış değişikliği ya da alana yansıma sağlanana kadar eğitime devam edilmesi,

Uzun soluklu birkaç hafta veya ay sürecek eğitime rağmen gelişim gösteremeyenlerin Allah’a havale edilmesi...

Hizmet içi eğitim alalım derken hizmet dışı kalmayalım da... Aman!

Ömer Orhan